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09/22
2023
如何修改密码？
通过“登录Webmail端企业邮箱>设置>邮箱密码修改”这个路径即可进入邮箱密码修改页面，输入新旧密码即可完成密码修改。若您也在使用此密码登录邮箱客户端收发邮件，修改密码后请及时更新客户端邮箱密码，避免影响客户端的使用。
09/21
2023
什么是客户端授权码，如何使用？
客户端授权码是指：为每个客户端(如PC上的Outlook、移动设备上的邮件APP)设置专属的授权密码，用授权码代替邮箱密码登录客户端，即使邮箱密码丢失，邮件也不会通过客户端泄露。
09/20
2023
什么是SPF记录，如何设置？
SPF(Sender Policy Framework) 是电子邮件系统中发送方策略框架的缩写，它的内容写在DNS的txt类型的记录里面;作用是防止别人伪造你的邮件地址进行发信，是一种非常高效的反垃圾邮件解决方案。
09/19
2023
什么是安全锁，如何使用?
设置安全锁密码并选择保护范围，保存设置后，下次登录查看所选"范围"时需要输入安全锁密码。如忘记密码需联系企业邮箱管理员清空密码。
09/18
2023
网易企业邮箱的公正邮是什么？怎么使用？
网易企业邮箱实时归档重要的往来邮件，加密传输到第三方存证机构，即为邮件存证过程。企业用户在邮箱管理后台针对具体邮件发起公证申请后，第三方存证机构将邮件送达国家公证机构，即为邮件取证过程。之后，用户即可到国家公证机构办理公证的出证操作。
09/17
2023
我要怎么知道有哪些邮件被隔离或被收进垃圾文件夹?
一周内被隔离的邮件，请登录网页端邮箱，通过自助查询>收信查询>点击“搜索”>在状态栏中选择“被隔离”，选中邮件后点击“转移”，到收件箱中查找对应邮件即可。
09/16
2023
管理员如何关闭客户端授权密码或客户端使用权限。
管理员如何关闭客户端授权密码或客户端使用权限。 1.系统默认开启账号的pop、smtp、imap、webmail、闪电邮等客户端的权限。 2.邮箱管理后台可关闭用户的各项客户端权限。
09/15
2023
为什么登录WebMail邮箱提示账号密码不匹配?
输入的登录密码有误，请检查后重新尝试。 如忘记登录密码，可联系管理员协助重置账号密码。
09/14
2023
怎么写加密邮件，网易企业邮箱支持吗?
网易163免费邮箱,你的专业电子邮局,注册用户数超10亿,专业稳定安全。网易邮箱官方App“邮箱大师”帮您高效处理邮件,支持所有邮箱,并可在手机、Windows和Mac上多端协同使用。
09/13
2023
发送邮件的保存方式如何设置？
登录邮箱后点击“设置>常规设置”，在右侧“发送邮件后设置”模块选择邮件的保存规则，目前支持“部分保存”、“全部保存到已发送”、“不保存”三种规则，选择后保存即可。
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