忘记网易企业邮箱密码怎么办?

忘记网易企业邮箱密码怎么办?

如果忘记网易企业邮箱密码，可以根据账号类型及相关设置，通过自助重置或联系管理员等方式来解决，具体如下：

1、普通用户

自助重置密码：若账号已绑定手机号码或安全问题，可在网易企业邮箱登录界面点击 “忘记密码”，输入账号或企业域名及验证码后，选择通过短信验证码或回答安全问题进行身份验证。验证通过后，按照提示通过邮箱中的链接来重置密码。若账号开启了自助重置密码功能，也可在登录页面点击 “忘记密码”，然后根据系统提示进行自助重置。

联系管理员重置网易企业邮箱：如果未开启自助重置密码功能，或无法通过绑定信息找回密码，可联系公司的邮箱管理员，由其登录企业邮箱管理后台，在 “账号管理” 中为用户重置密码。

2、管理员用户

通过经销商或客服重置：如果管理员忘记了密码，可登录http://qiye.163.com提交密码重置申请，也可以使用注册时填写的网易通行证帐号，在http://ym.163.com登录管理平台，在 “成员管理” 页面的编辑管理员帐号处，修改管理员密码。对于一些由代理经销商申请的付费版企业邮箱，管理员忘记密码时，需要联系经销商获取网易企业邮箱重置密码的申请书，填写相关信息并盖上公司公章，同时准备营业执照复印件，发给经销商以找回密码。若上述方法都无法解决问题，还可以直接联系网易企业邮箱的客服团队，向他们说明情况并提供相关信息以获取帮助。

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