网易邮箱的收费服务价格调整后，老用户如何查询自己的收费标准?

网易邮箱的收费服务价格调整后，老用户如何查询自己的收费标准?

网易邮箱的老用户可根据使用的是个人邮箱(含 VIP 邮箱、邮箱会员等)还是企业邮箱，通过官网或 App 对应的专属入口查询自身收费标准，具体路径如下：

一、个人邮箱(含 VIP 邮箱、邮箱会员等)

1、网页端：若使用 VIP 邮箱，登录网易 VIP 邮箱官网后，进入个人中心或套餐管理页面，可查看当前订阅的套餐类型，如 V66 邮、管家邮等，页面会显示当前执行的收费金额及服务周期;若是普通邮箱开通的会员服务，登录 163 或 126 邮箱后，找到 “会员中心” 或 “增值服务” 板块，即可查看当前会员套餐的收费标准与到期时间。

2、网易邮箱大师 App 端 ：打开 App 并登录账号，进入 “我的” 页面，找到 “会员中心” 或 “订阅管理” 选项。这里会清晰展示已开通的收费服务，像 50G 邮箱会员、大师会员等，同时标注当前的收费金额、订阅周期以及下一次扣费时间，老用户可直观了解自身当前执行的收费标准。

二 、企业邮箱：

企业邮箱的老用户分为两种查询方式，一是登录网易企业邮箱官网，通过专属的价格查询入口，输入当前使用的用户数和套餐版本，可查看官方基础定价，若此前有定制化签约价格，可对比确认自身收费是否沿用老标准;二是若通过经销商办理的企业邮箱，可直接联系对应的经销商，咨询当前企业账号执行的收费标准，毕竟部分企业可能因长期合作有专属报价，经销商处会留存详细收费记录。

若查询过程中发现收费标准有疑问，还可拨打网易邮箱官方客服电话，提供企业或个人账号信息，核实自身专属收费标准。

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