如何在网易企业邮箱中开启多因素验证？

如何在网易企业邮箱中开启多因素验证?

网易企业邮箱的多因素验证(MFA / 二次验证)分 “个人自主开启” 与 “管理员全局强制” 两种场景，支持短信验证、将军令 / 第三方 APP 动态码两种主流方式，核心是先绑定安全手机号，再按路径启用与配置，具体操作如下：

一、前提准备：绑定安全手机号(必须)

所有验证方式均需先绑定手机号，支持个人或管理员操作：

个人绑定：登录 Webmail 企业邮箱(https://mail.qiye.163.com)→【应用中心】→【密保平台】→【短信验证】，输入手机号并接收验证码完成绑定网易灵犀办公。

管理员批量绑定：超级管理员登录管理后台→【企业设置】→【账号管理】→ 选择目标账号→【编辑】→【账户安全】，绑定 / 修改手机号。

二、个人账号自主开启多因素验证(管理员 / 普通用户通用)

适用于自主强化账号安全，支持两种验证方式，可任选其一或组合使用：

方式 1：短信二次验证(便捷，适合大多数用户)

登录 Webmail→【头像】→【个人设置】→【安全设置】→【二次验证设置】网易企业邮箱。

勾选【短信验证】，点击【启用】，系统发送验证码，回填后完成启用。

登录时，输入密码后需填写短信验证码;可勾选 “信任此设备”(有效期 30 天)，减少重复验证。

方式 2：将军令 / 第三方 APP 动态码(高安全，推荐管理员)

下载工具：安装网易将军令 APP(官网或应用商店)，或 Google Authenticator 等第三方认证工具。

开启绑定：Webmail→【安全设置】→【二次验证设置】→【APP 授权】，生成二维码网易企业邮箱。

扫码绑定：打开 APP 扫描二维码，获取 6 位动态码(每 30 秒更新)，回填完成绑定。

登录验证：输入密码后，填写 APP 生成的动态码即可完成登录，安全性高于短信验证。

三、管理员全局强制开启(企业统一管控)

超级管理员可强制全员 / 指定管理员开启多因素验证，确保企业账号安全：

登录管理后台(https://qiye.163.com/admin)→【安全中心】→【登录验证】。

配置规则：

勾选【强制管理员登录验证】(仅对管理员生效)或【强制全员登录验证】。

选择默认验证方式(短信 / APP 动态码)，设置信任设备有效期(建议≤30 天)。

保存生效：设置后，未启用的用户下次登录时会被强制引导完成二次验证配置。

四、关键配置与维护

信任设备管理：Webmail→【安全设置】→【信任设备管理】，可查看 / 移除已信任设备，防止设备丢失后被滥用。

验证方式切换 / 解绑：在【二次验证设置】中可关闭现有方式，重新绑定新手机号或 APP，解绑前需完成身份验证。

异常处理：若手机号丢失，联系超级管理员修改绑定手机号;动态码 APP 丢失，通过 “解绑→重新绑定” 恢复。

五、注意事项

管理员账号建议优先使用将军令 / 第三方 APP 动态码，防范手机号劫持风险。

开启前需确保所有用户已绑定有效手机号，避免登录受阻。

定期检查【日志管理】→【登录日志】，排查二次验证异常记录，及时处理风险账号。

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