网易企业邮箱自主备份如何设置?

网易企业邮箱自主备份如何设置?

一、功能简介及开通路径

1. 功能介绍

邮箱后台自主备份功能支持通过主备份邮箱管理多个被备份邮箱，可自定义选择备份邮件类型，具备邮件去重机制与文件夹管理规则，满足企业 / 个人的邮件备份需求。

2. 功能路径

进入应用中心 → 我的应用 → 自主备份(若未展示该功能，需联系经销商开通)。

3. 经销商联系方式查询

登录管理员账号：访问网址 https://mail.qiye.163.com/static/login/ 完成登录;

路径：选择【企业设置】→ 查看【企业信息】;

特殊情况：若企业信息页面显示为空，说明您是直销用户，需到企业微信对接群内反馈开通需求

二、备份规则配置及使用

1. 新建备份规则

功能开通后，需点击【新建备份规则】完成配置，备份仅对 “规则创建后” 收发的邮件生效。

2. 规则搜索

支持通过 “备份规则名称”“备份来源”“目标备份邮箱” 搜索对应规则，快速定位。

3. 基础备份逻辑与限制规则

可备份邮件范围

支持备份：收发件箱、自定义文件夹、垃圾邮件 / 广告邮件文件夹的邮件;

不支持备份：隔离区邮件。

备份关系规则

一个主备份邮箱可管理多个被备份邮箱，一个被备份邮箱可被多个主备份邮箱同时管理(例：账号 a 可备份账号 b、c、d;账号 e 也可备份账号 b、c、d);

邮箱可同时作为 “主备份邮箱” 和 “被备份邮箱”(例：账号 a 管理 b、c，账号 c 管理 d、e，相当于 a 间接管理 d、e);

禁止循环备份(例：已设置 a 管理 b、b 管理 c，不可再设置 c 管理 a);

禁止主备份邮箱管理自身(例：不可设置账号 a 管理账号 a)。

邮箱状态限制

被备份邮箱：已禁用、处于 7 天冻结期的邮箱不可作为新的被备份邮箱;已配置的被备份邮箱若被禁用 / 冻结，仍保留在列表中;若被彻底删除，将从列表中移除;

主备份邮箱：已禁用、处于 7 天冻结期的邮箱不可作为主备份邮箱;已生效的主备份邮箱，需先删除备份关系才可禁用 / 删除 / 设置过期时间，否则会报错。

特殊邮件备份说明

密送邮件：可备份，但主备份邮箱无法查看密送地址，且不能对其进行来信分类;

别名邮件：被备份账号有别名时，发送至别名的邮件可正常备份;

加密邮件：可备份，主备份邮箱需输入解密密码才能查看。

备份失败场景

网易企业邮箱主备份邮箱若设置了黑名单、收信范围限制(如仅域内)、邮箱存储已满等，会导致邮件备份失败。

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