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我的邮箱容量满了怎么办？

如果是商务版，当它符合自动扩容的条件，才可进行免费扩容。如您觉得免费扩容不足以满足您的需求，建议联系经销商将邮箱版本升级为旗舰版;

网易企业邮箱的海外收发能力如何

网易企业邮箱海外服务平台遍布多个大洲，具有强大的海外连接能力。其海外中转服务采用网易云 + 亚马逊双重线路保障机制，发信异常后能快速响应切换线路。通过建立加速通道，确保海外客户端访问速度与国内访问几乎无差异，如针对业务集中在北美的用户提供额外的访问通道。

腾讯企业邮箱与网易对比

在功能方面，腾讯企业邮箱与网易企业邮箱都提供基本的邮件收发、联系人管理等功能。腾讯企业邮箱功能更加丰富，比如支持企业微信集成、用户自定义化配置等，但在一些高级功能方面网易企业邮箱相对较弱。

网易企业邮箱价格是怎么定的？

网易企业邮箱的价格策略较为灵活。旗舰版每年收费约为 200 元 / 人 / 年，适合对邮箱功能有全面需求的中小企业，提供不限存储空间及全面安全防护。尊享版每年约 260 元 / 人 / 年，专为大型企业设计，有更丰富的管理功能和更高服务级别。

网易企业邮箱服务质量

网易企业邮箱的服务质量备受赞誉。在服务矩阵方面，提供热线客服、在线客服、邮件工单、智能机器人全方位服务，覆盖官网、官方微信公众号、官方微博等各路径渠道。其中，716 小时热线服务和在线服务实时响应，716 小时邮件工单 2 小时内响应，7*24 小时智能机器人实时响应。

如何开通公正邮？

邮件需要先完成萨班斯归档，才能对其做公正邮的存证保全操作。因此，您需要在开通萨班斯归档服务的基础上，才能使用公正邮服务。

怎么开通客户端授权密码功能?

使用中您不必记忆这些复杂的授权密码，巧用“复制”功能，即便是移动设备，也能轻松完成设置授权密码。(系统会将授权密码通过短信发送到您的绑定手机，您可复制短信中授权密码在移动设备上使用)。

网易企业邮箱价格策略

网易企业邮箱的价格策略较为灵活。旗舰版每年收费约为 200 元 / 人 / 年，适合对邮箱功能有全面需求的中小企业，提供不限存储空间及全面安全防护。

普通账号密码忘记如何重置

如果您的账号未开启过自助重置密码的功能，可联系您的邮箱管理员为您进行密码重置。(管理员账号使用者一般为贵司企业网管或其他管理人员，请知悉。管理员邮箱为admin@您的域名)

什么是SPF记录，如何设置?

SPF(Sender Policy Framework) 是电子邮件系统中发送方策略框架的缩写，它的内容写在DNS的txt类型的记录里面;作用是防止别人伪造你的邮件地址进行发信，是一种非常高效的反垃圾邮件解决方案。

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