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02/25
2025
如何要求收件人发送已读回执?
登录邮箱后点击“设置>常规设置”，在右侧“写信设置”模块，勾选“每封邮件要求收件人发送已读回执”，保存即可。
02/24
2025
如何添加或删除星标联系人?
登录Webmail端企业邮箱​后，将鼠标定位至邮箱首页左侧栏的“星标联系人”，点击“+”可快速添加新的星标联系人，点击“设置”可进入星标联系人管理页面，进行新增或删除联系人/联系人组的操作。
02/23
2025
如何撤回已发送的邮件?
请先确保已开启“邮件撤回”功能(管理员可以在企业邮箱管理后台>Webmail设置>邮箱参数设置中选择是否开启邮件撤回的) 在此功能开启后发送的邮件，若需撤回，打开具体邮件，点击顶部的“撤回邮件”即可。
02/22
2025
发邮件给某些人后，如何设置自动保存这些收件人的地址到通讯录?
登录邮箱后点击“设置>常规设置”，在右侧“发送邮件后设置”模块，勾选发送邮件后自动保存联系人到通讯录，保存即可。
02/21
2025
什么是星标联系人?
星标联系人的所有来往邮件，可以在邮箱左侧后首页的“星标联系人邮件”中直接查看。同时，您也可以添加联系组为星标联系组，方便查看整个联系组所有联系人的来往邮件。
02/20
2025
如何用企业邮箱管理其他邮箱?
登录Webmail端企业邮箱后，点击邮箱首页左侧栏的“邮箱中心”或通过点击邮箱首页顶部栏的“设置”，选择常规设置，在左侧栏点击“账号与邮箱中心”均可进入迁移其他邮箱页面。
02/19
2025
如何开通萨班斯归档？
购买萨班斯归档服务后，企业通过网易萨班斯归档功能，可以对某些重要邮箱的往来邮件实时记录和存储，并且保证归档邮件长久保存、不被篡改，归档后的邮件直接满足《萨班斯法案》对邮件存档的审计要求，可以成为法律证据。
02/18
2025
如何修改密码？
1.通过“登录Webmail端企业邮箱>设置>邮箱密码修改”这个路径即可进入邮箱密码修改页面，输入新旧密码即可完成密码修改。若您也在使用此密码登录邮箱客户端收发邮件，修改密码后请及时更新客户端邮箱密码，避免影响客户端的使用。
02/17
2025
如何切换邮箱版本？
登录邮箱后点击“设置>常规设置”，在右侧展开设置功能列表中点击“登录版本”，选择您需使用的版本保存即可。
02/16
2025
网易企业邮箱“邮件审核”怎么使用？
在企业日常办公中，为保证业务信息准确可靠，某些邮件需要经过特定人员批准才能发出，例如报价单、订单等等。邮件审核功能为企业用户上述需求提供了便捷。 企业管理员可在企业服务平台设置审核规则，如果被审核人发送的邮件命中审核规则，就会进入审核人的邮箱，经过审核人同意后方可发出。
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