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02/28
2025
如何设置发送邮件的保存方式?
登录邮箱后点击“设置>常规设置”，在右侧“发送邮件后设置”模块选择邮件的保存规则，目前支持“部分保存”、“全部保存到已发送”、“不保存”三种规则，选择后保存即可。
02/27
2025
如何设置签名?
方法一、在写信页面，点击正文编辑器中的“签名”按钮，可从自己已有签名中选择，亦可点击“设置签名”进入相应页面新建或编辑签名。
02/26
2025
如何设置每页显示多少封邮件?
登录邮箱后点击“设置>常规设置”，在右侧“基本设置”模块选择每页显示的邮件数量及邮件间的间隔，保存即可。
02/25
2025
如何要求收件人发送已读回执?
登录邮箱后点击“设置>常规设置”，在右侧“写信设置”模块，勾选“每封邮件要求收件人发送已读回执”，保存即可。
02/24
2025
如何添加或删除星标联系人?
登录Webmail端企业邮箱​后，将鼠标定位至邮箱首页左侧栏的“星标联系人”，点击“+”可快速添加新的星标联系人，点击“设置”可进入星标联系人管理页面，进行新增或删除联系人/联系人组的操作。
02/23
2025
如何撤回已发送的邮件?
请先确保已开启“邮件撤回”功能(管理员可以在企业邮箱管理后台>Webmail设置>邮箱参数设置中选择是否开启邮件撤回的) 在此功能开启后发送的邮件，若需撤回，打开具体邮件，点击顶部的“撤回邮件”即可。
02/22
2025
发邮件给某些人后，如何设置自动保存这些收件人的地址到通讯录?
登录邮箱后点击“设置>常规设置”，在右侧“发送邮件后设置”模块，勾选发送邮件后自动保存联系人到通讯录，保存即可。
02/21
2025
什么是星标联系人?
星标联系人的所有来往邮件，可以在邮箱左侧后首页的“星标联系人邮件”中直接查看。同时，您也可以添加联系组为星标联系组，方便查看整个联系组所有联系人的来往邮件。
02/20
2025
如何用企业邮箱管理其他邮箱?
登录Webmail端企业邮箱后，点击邮箱首页左侧栏的“邮箱中心”或通过点击邮箱首页顶部栏的“设置”，选择常规设置，在左侧栏点击“账号与邮箱中心”均可进入迁移其他邮箱页面。
02/19
2025
如何开通萨班斯归档？
购买萨班斯归档服务后，企业通过网易萨班斯归档功能，可以对某些重要邮箱的往来邮件实时记录和存储，并且保证归档邮件长久保存、不被篡改，归档后的邮件直接满足《萨班斯法案》对邮件存档的审计要求，可以成为法律证据。
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