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什么是MX记录，如何设置?

MX(mail exchanger)，用于电子邮件系统发邮件时根据收信人的地址后缀来定位邮件服务器。设置好MX记录有助于保障您的收信畅通。

什么是DNS?怎么设置？

DNS是计算机域名系统(Domain Name System 或 Domain Name Service)的缩写，它是由解析器和域名服务器组成的，作用是把域名转换成为网络可以识别的ip地址。

网易企业邮箱收费标准

网易企业邮箱根据用户选择的邮箱版本和用户数按年收费，最低5个用户数起售。用户可通过以下网址查询具体用户数对应的报价信息：

什么是企业网盘?

企业网盘为企业级文件存储与共享平台，您可在企业网盘中储存以及分享文件。网易企业邮箱为用户免费配备企业网盘功能，其中商务版邮箱企业网盘容量5G，旗舰版企业网盘容量50G。

企业网盘”功能详解

工作中，总是遇到部门间资源共享、部门内文件管理、新老员工信息传递等耗费时间成本与沟通成本的需求。企业网盘旨在解决日常资源共享与信息传递的痛点，释放员工精力，创造企业价值。

企业网盘可否实现权限控制?

网易企业网盘应用了网易云存储产品技术，具有支持上传1G的单个文件、三重数据备份、文件复原等贴心功能。权限划分精细严谨，分为超级管理员、文件夹管理员和普通用户三种权限，且可以部门为单位的设置动态权限，实现对用户上传或下载文件的权限管理，确保企业内部文件不外泄。

商务版免费扩容的条件是什么?

商务版企业邮箱免费扩容的两个条件： 1、已使用容量达邮箱容量的80%; 2、近3个月内没有自动扩容过(即两次自动扩容的时间至少要间隔3个月)。

为什么我提交了自定义启动画面申请，但还没审核？

网易企业邮官方客户端工作人员一般会在3个工作日内审核，如超过3个工作日未审核，可提供信息到客服邮箱进一步核实。

什么是客户端授权密码?怎么开通？

客户端授权密码是为每个客户端(如PC上的Outlook、移动设备上的邮件APP)设置专属的授权密码，用授权密码代替邮箱密码来登录客户端，即使邮箱密码丢失，您的邮件也不会通过客户端泄露。

为什么我的邮箱网页登录正常，但是客户端总是设置不成功，提示账号密码不匹配?

如果您网页登录正常，且客户端设置均正确，建议您登录到WebMail邮箱，通过“设置-邮箱设置-客户端授权密码”处进行核查是否有开启客户端授权密码的功能。如果有开启，建议您使用生成的授权码信息进行登录设置客户端，邮箱安全级别会更高哦~如果不想通过授权码方式登录您可以关闭该功能后使用密码重新设置客户端。

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